（右：梁秀榮）

我是1968年進(jìn)入民航飛行總隊當(dāng)了一名乘務(wù)員，經(jīng)過短期的培訓(xùn)開始上機(jī)服務(wù)。多年的飛行后，每每回憶起為周總理專機(jī)服務(wù)的經(jīng)歷仍記憶猶新，難以忘記。

一、珍藏在心底的記憶

1970年4月我第一次執(zhí)行周總理的專機(jī)任務(wù)，當(dāng)時心里很緊張，腦子里總是默誦著見到總理后的第一句話：總理您好。登機(jī)的時候到了，周總理準(zhǔn)時登上飛機(jī)。李世云同志迎上去，并把我介紹給總理?？偫砦⑿χ疑斐鍪?，我用兩只手握住總理的手，總理說：唔，小梁，好，小李又帶新同志了，一代一代傳下去。從那時起到1974年我和其他同志一起多次執(zhí)行了周總理的專機(jī)任務(wù)?！?/span>

在我的記憶中，總理每次坐飛機(jī)，總是打開那個黑色的文件包，不知疲倦地寫著畫著，總理客艙的燈光總是亮著。有一次警衛(wèi)員高振普同志說：“今天是總理72歲壽辰，一夜沒睡，去勸勸總理休息一下吧！”當(dāng)我們輕輕地走到總理身旁，勸總理休息時，周總理說：“不行啊，要工作”。在旁邊的鄧大姐也說：“總理說了，老了，為黨工作的時間不多了，要爭取多做工作，能多做一點，就多做一點”。我們看總理太累了，就削了一個蘋果，請總理吃，總理說：“謝謝”。但這個蘋果放在桌子上很長時間，總理也沒有顧上吃，一直在工作。我們心疼的望著總理那消瘦的面孔，有一次懇求總理“您就稍休息一會吧”?？偫砝斫馕覀兊男那?，抬起頭，朝我們笑了笑，又繼續(xù)工作。”

1970年4月24日凌晨，周總理去廣州參加三國四方會議，上飛機(jī)后非常高興地說：“報告大家一個好消息，我國第一顆人造衛(wèi)星帶著東方紅的歌曲發(fā)射成功?！碑?dāng)時，整個客艙都沸騰起來了?？团搩?nèi)響起了“大海航行靠舵手”的歌聲。

有一次在飛機(jī)上，總理問我多大了，我說22歲。總理親切地說：“你今年22歲，要25歲找對象，考察兩年，主要看政治，27歲結(jié)婚?！卑凑湛偫淼闹甘荆液屯某藙?wù)員都做到了晚婚晚育。

二、埃塞俄比亞塞拉西皇帝訪華

1971年10月，周總理陪同埃塞俄比亞塞拉西皇帝去外地訪問，塞拉西皇帝個子矮，為了讓他舒服，我們在他腳底下方墊上兩條毛毯。他喜歡中國小吃，桃仁、杏仁、龍蝦片等?；实厶貏e喜歡他的小狗。禮賓司要求我們?yōu)槿骰实鄣男」穾鲜称?。我們專門準(zhǔn)備了一盒醬牛肉。對乘務(wù)組的細(xì)微服務(wù)，塞拉西皇帝非常高興。

三、美國總統(tǒng)尼克松訪華

1972年2月執(zhí)行尼克松總統(tǒng)到杭州、上海參觀的任務(wù)。民航和空軍34師共派出伊爾18專機(jī)6架，子爵號飛機(jī)1架。由民航北京管理局張瑞靄局長帶隊，主機(jī)為216號，機(jī)長是曲延紹。7架專機(jī)共67名機(jī)組人員。周總理為這次接待提出了方針原則和具體要求：“不冷不熱、不卑不亢，待之以禮、不強加于人”。體現(xiàn)：“新思想、新文化、新道德、新風(fēng)尚”的具體要求。機(jī)組人員做了新服裝，于2月24日完成了準(zhǔn)備工作，制定了服務(wù)方案和客艙安全措施。在飛機(jī)起飛之前1個多小時，我們親自品嘗所有的餐飲，每個座椅和行李架、衛(wèi)生間都要檢查。26日尼克松總統(tǒng)在周總理的陪同下登上我們的專機(jī)，于上午10點34分從首都機(jī)場起飛，12時50分到達(dá)杭州筧橋機(jī)場。在飛機(jī)上，我們準(zhǔn)備了小吃、燴罐頭。尼克松總統(tǒng)在飛機(jī)上喝了一杯龍井茶。飛機(jī)落地很穩(wěn)后，尼克松和基辛格伸出大拇指稱贊飛行員的高超技術(shù)。乘務(wù)員的熱情周到，禮貌細(xì)微的服務(wù)，代表團(tuán)十分滿意。27日尼克松總統(tǒng)在周總理的陪同下于9點38分離開杭州，10點18分到達(dá)上海。

尼克松總統(tǒng)對周總理說：“沒有想到，你們的飛行員的技術(shù)這么好，落地這么輕，服務(wù)非常周到，不比我們總統(tǒng)座機(jī)差?！敝芸偫碚f：“我讓總統(tǒng)先生乘坐中國飛機(jī)，就是要讓您體驗一下中國飛行員的技術(shù)和乘務(wù)員的服務(wù)嘛！感覺還不錯吧！”

   周總理對這次執(zhí)行尼克松任務(wù)的機(jī)組人員非常滿意，非常高興地邀請機(jī)組人員觀看上海芭蕾舞演出。

四、日本首相田中角榮訪華

1972年繼尼克松訪華之后，日本首相田中角榮訪華。中國民航派出兩架伊爾18飛機(jī)，1架伊爾62飛機(jī)。周總理陪同田中角榮訪問上海。根據(jù)禮賓司的要求，我們在服務(wù)工作中做了充分的準(zhǔn)備，因為客人很累，田中角榮首相在飛機(jī)上喝了一杯涼開水，就休息了。我們輕輕給他蓋上毛毯。       

五、總理生活簡樸，給我們樹立了榜樣

總理生活很簡樸，穿的棉毛衫都打了補丁，警衛(wèi)員要給他換，總理說，補補還可以穿?？偫硎褂玫难浪?，毛都卷了還在用。

1970年7月，總理從上海回北京，總理喜歡吃雪里紅炒毛豆，李世云就把剩下的用瓶子裝好，讓警衛(wèi)員帶走，總理知道后，就讓警衛(wèi)員給送了一塊錢。

六、飛機(jī)上的東西，只能在飛機(jī)上吃，不能拿下飛機(jī)

有一次我們送周總理和鄧大姐去廣州，飛機(jī)落地后，我們知道總理和大姐喜歡吃陳皮梅，就把剩下的一盒叫警衛(wèi)員帶走。在賓館，總理和大姐知道了，原封不動的把陳皮梅帶上飛機(jī)，在飛機(jī)上鄧大姐說：“你們太不了解總理了”?？偫碚f：“飛機(jī)上的東西，只能在飛機(jī)上吃，不能拿下去。”

七、總理心很細(xì)

總理心很細(xì)，贊比亞卡翁達(dá)總統(tǒng)第一次訪華時，總理了解到他愛吃中國的豆腐，便囑咐乘務(wù)組準(zhǔn)備了豆腐，我們按照總理的囑咐為客人準(zhǔn)備了可口的餐食，當(dāng)卡翁達(dá)總統(tǒng)得知是總理親自為他點的菜，非常感動，他說：“沒有想到你們總理那么忙，對我愛吃的菜記得這么清楚，想的這么細(xì)，我感到非常高興，謝謝你們的總理。

給我印象深刻的是1970年4月，周總理訪問朝鮮，在飛機(jī)上，朝鮮駐中國大使玄俊極坐在總理的對面，乘務(wù)長李世云送水時，想先給總理，因為總理的身份比大使高，剛把一杯水端到總理面前，總理馬上把這杯水接過先送給大使?？偫淼呐e動，教育了我們。使我們在服務(wù)工作中通過一杯水一杯茶來增進(jìn)各國人民的友誼。

在執(zhí)行外國首腦專機(jī)服務(wù)中，不論大國小國都一視同仁，總理總教育我們不要有大國沙文主義，也不要強加于人。

在服務(wù)來訪的外賓時，在飛機(jī)上即讓賓客享受中國特色的飲食文化，又要保持他們的民族特色。通過我們的服務(wù)，展現(xiàn)我們國家的禮儀之邦的文明。

總理離開我們44年了，但周總理的諄諄教導(dǎo)使我受益終生，周總理為黨工作、為人民謀幸福而忘我的工作，鞠躬盡瘁死而后已的偉大人格，永遠(yuǎn)銘記在我們心中。

（本文作者梁秀榮，轉(zhuǎn)自《空姐的前世今生》）

 梁秀榮老師蒞臨我司指導(dǎo)工作（右二：梁秀榮）

梁秀榮老師蒞臨我司指導(dǎo)工作

梁秀榮簡介：

梁秀榮，女，1968年10月加入中國民航，被譽為新中國第一代紅色空姐。曾執(zhí)行周恩來、鄧小平、李先念、華國鋒、胡耀邦等中國國家領(lǐng)導(dǎo)人及尼克松、田中角榮、西哈努克親王等外國元首和領(lǐng)導(dǎo)人的專機(jī)任務(wù)。

歷任北京管理局第一飛行總隊乘務(wù)隊長、乘務(wù)大隊副大隊長，中國國際航空公司培訓(xùn)部副部長、部長，中國航空運輸協(xié)會客艙管理委員會秘書長，中國航空運輸協(xié)會飛行乘務(wù)委員會總干事、高級顧問。   

主編有《民航乘務(wù)模擬艙服務(wù)》、《民航客艙安全管理》、《民航客艙設(shè)備操作實務(wù)》、《中國民航發(fā)展史簡明教程》、《客艙服務(wù)安全與應(yīng)急實務(wù)》、《未來空姐面試指南》等高校系列教材。